A Ouvidora do Ministério Público do Estado do Maranhão, Dra. Rita de Cassia Maia Baptista, reuniu-se nesta quinta-feira (26) com o Diretor da Secretaria para Assuntos Institucionais (SECINST), Dr. Marco Antonio Santos Amorim, e com a equipe da Coordenadoria de Modernização e Tecnologia da Informação (CMTI) do MPMA para o trato de assuntos pertinentes a melhorias no site da Instituição.
Dentre as questões abordadas, discutiu-se sobre a criação de um Portal de Serviços ao Cidadão a ser implantado na página do MPMA que facilitará o acesso do usuário. O projeto visa reunir os principais serviços prestados pela Instituição, como o registro de denúncias, reclamações, representações, solicitação de informações, acompanhamento processual, entre outros.
Na ocasião, a Ouvidora solicitou ainda ao Diretor da SECINST que examine a viabilidade do MPMA disponibilizar outros canais de comunicação com o cidadão, além dos 12 (doze) que já dispõe.